Automação com inteligência artificial conectando toda a jornada do hóspede: da primeira visita ao site até a recompra depois do checkout. Mais vendas diretas, menos custo operacional, hóspedes encantados.
Tecnologia validada no Brasil e nos Estados Unidos, em dezenas de hotéis.
Seis módulos, um único fluxo contínuo: do primeiro clique no site até o convite para a próxima estadia.
Sempre pronto para apresentar as suítes disponíveis com valores atualizados e ajudar o hóspede a decidir, 24 horas por dia: no site, no WhatsApp e por vídeo.
Nada de protótipo: esta é a experiência que seus hóspedes teriam. O Smart Agent responde na hora, confirma a reserva e conduz o check-in, tudo no canal que o hóspede já usa.
Configure o comportamento do seu Smart Agent, acompanhe cada conversa marcada por tags e decida, mensagem a mensagem, quando a IA responde e quando sua equipe assume.
Assim que a reserva é confirmada, o Smart Journey inicia a conversa por e-mail e WhatsApp. Um link leva ao Smart Check-in, com documento e selfie antes da chegada.
Número da suíte e senha enviados automaticamente no horário do check-in: fechadura eletrônica ou cadeado com senha, válidos até o checkout.
Depois de uma estadia bem avaliada, a régua de comunicação envia ofertas para uma nova reserva, no momento certo e no canal que o hóspede já usa.
Uma única plataforma, uma única integração, cobrindo toda a jornada do hóspede. Integra com o seu PMS, sem mudar sua operação do dia a dia.
Conte um pouco sobre o seu hotel ou pousada. Nossa equipe volta com uma apresentação da plataforma e uma proposta sob medida.